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Terminos y Condiciones

Los términos y condiciones establecidos a continuación constituyen el completo entendimiento y acuerdo entre Inka’s Destination SAC., y el cliente con respecto a todas y cada una de las reservas, viajes o transacciones realizadas con Inka’s Destination. Tal como se utiliza en los Términos, nosotros, propietarios, empleados, agentes y afiliados.

Reservaciones

Normalmente Inka’s Destination solicita un depósito del 50% del costo del viaje por persona tan pronto como el cliente confirma la reserva.

El saldo del Costo del Viaje debe ser pagado por lo menos 1 día o 2 días antes de la salida al momento de su visita a nuestra oficina ubicada en Av. los Incas 1206, int. 201, Cusco o cuando nuestro representante lo visite en su hotel, en el caso de otros tours que se encuentren fuera de Cusco, el pago se puede realizar en línea.

Si el cliente desea la comodidad y tranquilidad de no llevar dinero en efectivo, puede realizar el depósito completo por adelantado.

Pagos

Los pagos se pueden realizar en forma de:

  • Desde la plataforma de pago de nuestro sitio web respaldada por WETRAVEL.COM a través de Tarjeta de Crédito – Visa / MasterCard / American Express
  • A través de la cuenta de Paypal
  • Transferencia bancaria
  • Depósito directo a través de Western Union

Todos los métodos de pago tienen sus propios cargos por impuestos de transferencia internacional.

Capacidad legal para contratar

El cliente declara que tiene capacidad legal suficiente para contratar los servicios ofrecidos por Inkasdestination.com Asimismo, el cliente manifiesta que comprende y acepta todas las Condiciones Generales aquí establecidas y utilizará nuestro sitio web y los servicios ofrecidos.

Alojamiento

Todos los alojamientos se basan en ocupación doble. Intentaremos encontrar compañeros de habitación para personas que viajan solas que deseen compartir alojamiento. Si esto no es factible o si prefiere alojamiento individual, se le cobrará el cargo adicional por alojamiento individual.

Cancelación por parte del Cliente

Antes de cancelar puede reprogramar su tour solo con 72 horas de anticipación algunos tours no son necesarios modificar la fecha del boleto de ingreso o transporte pero en el caso de Machu Picchu es necesario modificar la fecha y horarios en el ingreso a Machu Picchu y el tren boleto, por esta modificación tenemos que pagar una penalidad que se le cobrará a usted (no es más de 15.00 dólares por cada boleto), y todo depende de los espacios disponibles.

Si la reprogramación es mayor a 72 horas, el cambio podría ser un poco más fácil que cualquier tipo de cambio.

Si tiene que cancelar la reserva, todos los depósitos serán devueltos menos una tarifa de cancelación, gastos administrativos. Las cancelaciones deben ser por escrito. Si se realiza 4 o más días antes de la salida, la tarifa de reembolso es del 100% del costo del tour. Si se realiza entre 72 horas antes de la salida, el cargo es del 50% del costo del tour y si se realiza 24 horas o menos antes de la salida, el cargo por cancelación es del 100% del costo del tour.

En todos los tours que incluyeron Machu Picchu tenemos que coordinar con el Ministerio de Cultura (organización gubernamental que vende los boletos de Machu Picchu y también la empresa Peru Rail que vende los boletos de tren).

Los tours cancelados de dos y cuatro días del Camino Inca son más difíciles de reembolsar el 100% porque los permisos del Camino Inca no se pueden reprogramar.

Cualquier modificación o cancelación de una reserva deberá realizarse por escrito enviando un correo electrónico a reservas@lemuria.matsindustrial.com, cualquier comunicación realizada por teléfono o cualquier otro medio no será válida. Estas solicitudes serán atendidas en horario comercial de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y sábados de 10:00 a 14:00 horas. Fuera de este horario, la fecha efectiva de cancelación o modificación será la siguiente. día laboral.

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